日語信息系統客服專員

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桂林皮爾金頓安全玻璃有限公司

全職 | 投遞:0人 | 瀏覽:485 | 更新:2019-10-16 08:46

日語信息系統客服專員 ¥3700 - 4200元/月 投遞簡歷

工作地點: 桂林   七星區   萬達廣場  
職位類別: 客服
簡歷限定: 大專以上,22-35歲


  • 職位描述

  • 公司簡介

  • 公司地圖

崗位描述

該職位隸屬于集團東南亞&中國信息系統服務中心,該團隊的主要職責是給集團的中國、馬來西亞、越南、日本同事提供信息系統服務支持。團隊特色:
1、成員以80后、90后為主;
2、樂于分享、團結友愛,針對新員工有專業的培訓體系,讓新人快速適應崗位;
3、團隊匯聚了英語、越南語、日語和計算機專業的優秀人才,專業完善的崗前培訓能夠幫助你快速掌握崗位知識和技能,提升英語、日語等外語水平和協作管理能力;更有機會參與項目, 直接與國外團隊溝通合作!
主要崗位職責:
1、通過郵件、電話、遠程指導等方式為集團內部同事解決工作中遇到的賬號解鎖與密碼修改、計算機軟件安裝和故障排查、打印機安裝與基礎診斷、網絡問題等支持,并在系統中進行記錄;
2、當遇到較復雜的問題時,將其轉交給后端IT工程師,與各個團隊合作解決用戶的問題;
3、遵守職業操守和遵守標準操作流程,并參與團隊標準操作流程知識庫的創新和持續改進。

相關要求

1、工作語言:中文、日文,要具備熟練的日語聽說讀寫能力,達到N2及以上水平,能流利地用日語進行電話和郵件溝通;
2、對電腦、網絡相關內容感興趣,會用OFFICE辦公軟件;
3、具備較強的服務意識,積極主動學習,有耐心、熱情,有進取心,有團隊精神。
4、具備一定的自我調節、抗壓能力
5、在符合錄用條件的前提下,優先錄用持殘疾證(肢殘 輕度三級)人士。

自定義福利

工資待遇:
月 薪:3700元-4200元,年收入44000-50000元,每年有調薪機會;
培 訓:公司提供完備的崗位培訓;
休 假:周末雙休,享受病假、婚假、探親假、年休假等有薪假期;
住 宿:提供宿舍;
六險一金:從正式錄用當月開始購買五險、住房公積金、商業保險;
其他福利:免費工作餐,生日禮金,過節費,年度免費體檢;
員工活動:春節聯歡會及年宴,新員工拓展,年度旅游,工會游園,氣排球比賽,各種球類、騎行團隊活動,黨支部活動,部門活動等。
桂林皮爾金頓安全玻璃有限公司位于桂林新技術產業開發區、新的CBD商業圈中,毗鄰高新萬達廣場。

?????? 我公司成立于1995年,注冊資本為人民幣壹億元。目前是日本NSG集團的全資子企業,曾經是英國皮爾金頓集團下屬的英資企業。公司專業生產汽車安全玻璃。現有員工600多人。???

?????? NSG集團在全球36個國家擁有生產基地,全球員工36,000人,產品銷往130多個國家。

?????? 我公司的主要生產設備由美國、芬蘭、英國、瑞士和意大利等國家引進。公司擁有國內首條連續生產的輥道式燃氣熱彎爐,亞洲第一條集快速成型(SAG)與柱面成型(CRB)為一體的鋼化產品生產線,國內第一條復雜汽車玻璃天窗總成生產線。

?????? 我公司已通過ISO/TS16949質量管理體系和ISO14001環境管理體系認證,產品通過了中國的3C認證、歐洲(ECER43)認證、美國DOT(ANSI Z26.1)認證和日本JIS認證,拿到了進入世界各地市場所要求的產品認證證書。

??????? 經過二十多年的發展,在國際化管理方式的浸潤、打造下,我公司已具備為國際一流汽車制造商提供成套玻璃及其總成產品的生產能力。主導產品為汽車前風擋、側窗、角窗、后風擋和天窗玻璃。我們的客戶包括:東風日產、廣州本田、廣汽菲克、長安福特、八千代、深圳比亞迪戴姆勒、獵豹等汽車主機廠。我們的產品還通過NSG-皮爾金頓集團的全球銷售網絡遠銷北美、歐洲等國家。

?????? 我公司管理正規,同事間工作關系融洽,多次獲得人力資源領域的榮譽,如桂林市社保繳納先進單位、2018年AAA桂林市勞動關系和諧企業。我們嚴格遵守國家的各項勞動法律法規,從正式入職開始即按員工實際收入為基數繳納五險,住房公積金按廣西最高比例12%繳納,更有商業保險為員工保駕護航。新員工的錄用工資會根據試用期的試用表現、成長狀況進行階段調整,全體員工每年有調薪機會,公司成立二十多年,從未發生過工資拖欠行為。新員工入職后,部門將安排有能力、有經驗的老員工進行系統的崗位培訓和指導。生產、研發、設備、質量等部門有機會到集團其他國家的工廠學習交流。公司注重安全意識的培養,這不僅幫助我們安全地工作,也幫助我們安全地上下班、安全地生活。

??????? 我們歡迎積極上進、喜歡規范、思維活躍、愿意踏實工作的你加入皮爾金頓大家庭!

公司地址:
桂林市高新區環城南一路22號(萬達廣場附近)
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