在線客服

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全職 | 投遞:166人 | 瀏覽:6772 | 更新:2019-10-20 09:49

在線客服 ¥3000 - 6000元/月 投遞簡歷

五險 年終獎 項目提成 培訓提升
工作地點: 桂林  
職位類別: 在線客服
簡歷限定: 年齡不限


  • 職位描述

  • 公司簡介

  • 公司地圖

崗位描述

1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑;
2、負責受理客戶的投訴建議,準確、高效地跟蹤處理;
3、跟蹤客戶服務工作動態,提煉客戶服務過程中存在的問題并及時提出合理化建議;
4、負責平臺與第三方商家的溝通及維護工作;
5、主管安排的其他工作。

相關要求

1、有互聯網在線工作經驗,如QQ、微信、論壇等;
2、愛崗敬業,有一定的抗壓力,具有較強的責任心和團隊合作精神;
3、具有良好的親和力(情緒管理)、極強的溝通與應變能力,具有較強的服務意識;
4、有一定的學習能力和思維邏輯能力
工資結構:基本工資+績效+提成,平均工資4-8K;
工作時間:做六休一 輪休

自定義福利

福利:
1.五險,提供養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險;
2.工作滿三個月享受年終獎;
3.工作滿一年即享受帶薪年假5天;
4.享受各種福利。
5、豐富的員工活動等。

http://www.shnanbao.com/Home/FirstMilk

公司地址:
面試地址:桂林市中山北路博愛醫院旁
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